Politique de confidentialité

Les données de réception sont conservées pendant une durée limitée, dans un cadre clairement défini.

Cette politique explique quelles données FWD collecte lorsqu’il fournit des e-mails temporaires et des transferts longue durée, pourquoi elles sont traitées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : 7 septembre 2026.

Conservation et limites

Chaque catégorie de données est conservée uniquement le temps nécessaire à la tâche correspondante.

La durée peut être prolongée de manière limitée en cas d’incident de sécurité, d’obligation légale ou de litige valable ; à l’issue de cette prolongation, les données sont supprimées ou anonymisées.

Catégorie de données Finalité Durée de conservation habituelle Limites
Adresses temporaires, jetons et e-mails Créer et afficher une boîte de réception temporaire Durée de validité de l’adresse et courte période de nettoyage Pas de profilage publicitaire
Adresse de réception et journaux de connexion Vérifier l’identité, maintenir la session et prévenir les abus Pendant l’existence du compte et la période de sécurité nécessaire Non communiqués aux expéditeurs des alias
E-mails transférés et état du transfert Livraison, dépannage et consultation par l’utilisateur 30 jours maximum Nettoyage automatique à l’expiration
Journaux de sécurité Limitation du débit, détection des attaques et fiabilité du service Courte période de sécurité nécessaire Accès limité et suppression régulière

Comment nous obtenons les données

Lorsque vous créez une adresse temporaire, indiquez une adresse de réception, créez un alias ou recevez un e-mail, le système obtient directement les données nécessaires à ces opérations. Le navigateur et le serveur génèrent également des journaux techniques de base pour prévenir les abus et diagnostiquer les problèmes.

Les e-mails sont envoyés par des expéditeurs externes et peuvent contenir les informations personnelles qu’ils ont choisi d’y inscrire. N’utilisez pas ce service pour recevoir des données sensibles au-delà de ce qui est réellement nécessaire.

Base du traitement et partage

Nous traitons les données pour fournir le service que vous demandez, assurer la sécurité du système et respecter les obligations applicables. Les prestataires qui fournissent l’infrastructure, la distribution des e-mails ou des services de sécurité ne traitent les données nécessaires que selon nos instructions.

Nous ne communiquons pas le contenu des e-mails à des tiers, sauf si la loi l’exige, pour protéger les utilisateurs et la sécurité du service, ou pour répondre à votre demande explicite.

Sécurité et traitement international

Nous mettons en place des contrôles d’accès, une protection des transmissions, le principe du moindre privilège et des durées de conservation limitées afin de réduire les risques. Toutefois, aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Ne considérez pas une adresse e-mail temporaire comme l’unique moyen de récupération d’un compte important.

Les prestataires de services peuvent traiter les données dans différentes régions ; nous appliquons les mesures contractuelles et de sécurité appropriées pour protéger les traitements transfrontaliers.

Vos choix

Accès, rectification, suppression et réclamation

Les utilisateurs connectés peuvent suspendre ou supprimer un alias depuis le tableau de bord ; pour une adresse temporaire, il suffit de la remplacer pour mettre fin à son utilisation. Pour toute autre demande, écrivez depuis l’adresse de réception concernée afin que nous puissions vérifier que vous en avez le contrôle.

Nous répondons aux demandes raisonnables dans les délais prévus par la loi applicable. Si vous estimez que le traitement n’est pas approprié, vous pouvez d’abord nous contacter, puis déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence.

Les enfants ne doivent pas utiliser ce service pour traiter des informations personnelles. Nous ne collectons pas sciemment de données de compte auprès d’enfants n’ayant pas atteint l’âge prévu par la loi.