Mantenha a página aberta
A maioria dos códigos instantâneos ainda está dentro do prazo normal de entrega. Atualize a caixa de entrada uma vez e evite clicar várias vezes em reenviar para não acionar o limite de envio do remetente.
Diagnóstico do tempo de entrega
O e-mail de verificação não chegou? Comece pelo tempo de espera.
Um atraso não significa necessariamente que o endereço esteja inválido. Confirme o envio, o status do endereço e o tempo de espera antes de atualizar, reenviar ou trocar o endereço.
Confira o endereço e o contador
Compare o endereço usado no cadastro caractere por caractere, confirme que o e-mail temporário ainda não expirou e verifique se o site mostra claramente “enviado”.
Reinicie a entrega
Reenvie apenas uma vez. Se o e-mail ainda não chegar, gere um novo endereço e envie o cadastro novamente. Para contas importantes, use um e-mail que possa ser recuperado por longo prazo.
Compare os sintomas
Quatro sintomas comuns, quatro caminhos de solução.
Não faça tudo ao mesmo tempo. Altere apenas uma variável por vez para identificar em que etapa ocorreu o atraso.
- O site não mostra “enviado”: Confira os erros do formulário, a conexão e os limites de frequência. Atualizar a caixa de entrada não resolve um e-mail que ainda não foi enviado.
- O contador chegou a zero: O endereço antigo parou de receber mensagens. Crie um novo endereço, volte à página de cadastro, atualize o e-mail e envie novamente.
- Outros e-mails chegam, mas os de um site específico nunca chegam: O remetente pode estar bloqueando domínios temporários. Use o encaminhamento permanente ou um endereço de e-mail habitual.
- O assunto aparece, mas o corpo não abre: Abra o e-mail novamente. Se o problema persistir, anote o horário e o remetente e entre em contato com support@fwdtemp.com.